Réseau des Consommateurs Africains des TIC

La Charte

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Préambule

Nous soussignés, représentants des associations de consommateurs oeuvrant dans le secteur des télécommunications sur le continent africain ;

Conscients de ce qu’il n’y a pas de développement économique et humain sans production ; de production sans un marché potentiel de consommation ; de consommation sans des consommateurs solvables ; de consommateurs solvables sans justice économique ;

Convaincus du rôle éminent des télécommunications dans la croissance économique et le développement socio-économique du continent africain ;

Conscients de la contribution du secteur des télécommunications au désenclavement de l’Afrique et à son insertion dans la Société de l’Information ;

Persuadés que les textes relatifs au secteur des télécommunications dans les différents espaces sous-régionaux sur le continent ne prennent pas intégralement en compte les droits des consommateurs ;

Constatant que les intérêts économiques et juridiques des consommateurs, représentant les groupes économiques les plus importants, sont de moins en moins considérés par les producteurs et prestataires de services ;

Conscients de la nécessité d’harmoniser les différents textes des sousespaces communautaires et d’oeuvrer, par des programmes spécifiques à la défense des droits et à la protection des intérêts des consommateurs du continent africain ;

Reconnaissant qu’il est urgent de conjuguer les efforts pour une plus grande synergie et efficience dans les actions entreprises dans les différents pays ;

Persuadés qu’il est nécessaire de faire émerger sur le continent africain une organisation faîtière des associations de consommateurs oeuvrant dans le secteur des technologies de l’information et de la communication ;

Considérant que la création d’un organisme fédérateur des associations de consommateurs de TIC donnera un coup de pouce au développement des télécommunications en Afrique et permettra de mieux porter la voix des consommateurs et assurer à ces derniers l’accès à des services de qualité à coûts réduits ;

Avons décidé de créer le Réseau des Consommateurs Africains des Technologies de l’Information et de la Communication (RéCATIC). Réseau des Consommateurs Africains des Technologies de l’Information et de la Communication (RéCATIC)

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