Réseau des Consommateurs Africains des TIC

Les Objectifs et Moyens d'Actions

Le Réseau a pour objectifs:

· de professionnaliser le mouvement consommateur régional à travers le renforcement des capacités des associations membres;

· de promouvoir l’élaboration et l’harmonisation des réglementations en matière de fourniture et de tarification des services de télécommunications dans les pays africains ;

· d’oeuvrer pour une protection efficace et effective des consommateurs des 53 Etats de l’Afrique à travers l’exécution de programmes répondant aux besoins des consommateurs aux niveaux national, régional et continental ;

· de doter le continent africain de mécanismes et d’outils efficaces de protection des intérêts des consommateurs des TIC ;

· d’éveiller la conscience des consommateurs sur leurs droits et responsabilités en tant que consommateurs ;

· de contribuer à l’élaboration et à la mise en oeuvre de politiques visant à faciliter l’accès universel ;

· de collaborer et coopérer avec toute organisation régionale ou internationale spécialisée dans le secteur des télécommunications notamment l’Union Africaine des Télécommunications (UAT) et l’Union Internationale des Télécommunications (UIT).

Le Réseau réalise ses objectifs à travers des études d’impacts, séminaires, formations, voyages d’études, consultations, campagnes d’information et de sensibilisation, plaidoyers et représentation auprès de toutes les structures sous-régionales, régionales et internationales qui oeuvrent pour le développement des télécommunications et la protection des intérêts et droits des consommateurs dans ledit secteur.